Widerruf deiner Bestellung

Wenn du deine Meinung geändert hast, kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Du kannst dein Widerrufsrecht über unsere Online-Widerrufsfunktion ausüben. Nutze dafür das untenstehende Formular. Dies ist der offizielle Weg, dein Widerrufsrecht auszuüben, und ist von unserem regulären Rückgabeprozess getrennt.

Dein Widerrufsrecht

• Du kannst 14 Tage ab dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) deine Bestellung erhalten hast, die Bestellung widerrufen.
• Zur Wahrung der Frist genügt es, das untenstehende Formular innerhalb der 14-tägigen Frist abzusenden.
• Nachdem du deinen Widerruf erklärt hast, hast du weitere 14 Tage Zeit, die betreffenden Artikel an uns zurückzusenden.
• Du kannst deine gesamte Bestellung oder nur einzelne Artikel widerrufen. Wenn du nur einen Teil deiner Bestellung widerrufen möchtest, gib dies bitte im untenstehenden Formular an.
• Sobald wir die zurückgesendeten Waren oder einen Nachweis über deren Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir deine Rückerstattung. Wir erstatten dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du für die ursprüngliche Zahlung verwendet hast. Die zurückgesendeten Artikel werden geprüft. Ein möglicher Wertverlust, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, kann von der Rückerstattung abgezogen werden.

Sobald wir deine Widerrufserklärung erhalten haben, senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail mit Informationen zu den nächsten Schritten.

Rücksendung deiner Artikel

Bitte sende die betreffenden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Absenden deiner Widerrufserklärung an uns zurück.

Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und alle Etiketten müssen noch angebracht sein. Bitte verpacke die Produkte sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Rücksendeadresse

ACLIMA AS
Sundvollhovet
3535 Krøderen
Norwegen

Telefonnummer für den Paketversand:
+47 47 67 48 60